Nutzungsbedingungen

Nutzung dIrectLine

Insud Pharma S.L. (im Folgenden das "Unternehmen") als verantwortungsbewusstes Unternehme, hat es sich zur Aufgabe gemacht, seine Angelegenheiten mit den höchsten ethischen Standards, Integrität und Ehrlichkeit zu verwalten und immer in Übereinstimmung mit seinem Ethikkodex, ABC Book, sowie mit dem Rest seiner Politik.

Um Ihr Engagement zu respektieren, wird empfohlen, dass jedes illegale, unethisch oder unangemessene Verhalten innerhalb des Unternehmens gemeldet wird. Wenn Sie einen Verstoß gegen den Ethikkodex oder andere Unternehmensrichtlinien beachten oder vermuten oder wenn Sie Beschwerden in Bezug auf andere regulatorische, rechtliche oder ethische Fragen haben, können Sie Ihren Vorgesetzten, die Personalabteilung oder den Compliance- und Internen Revisionsausschuss informieren.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wohin Sie mit diesen Arten von Problemen gehen sollen, wenn Sie sich nicht wohl fühlen, über die üblichen Kommunikationskanäle zu berichten, oder wenn Sie über die üblichen Kanäle berichtet haben, ohne eine effektive Antwort zu erhalten, können Sie immer auf die dIrectLine zugreifen.

WIE funktioniert der  ZUGANG?

dIrectLine ist ein Whistleblowing-Kanal:

  • Intern: für Mitarbeiter
  • Extern: für Dritte außerhalb des Unternehmens.

dIrectLine ist ein alternativer Kommunikationskanal, der Sie in direkten Kontakt mit dem Compliance and Intern Audit Committee bringt.

dIrectLine arbeitet 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche und wurde entwickelt, um unsere Vertraulichkeit zu schützen.

dIrectLine bietet die Möglichkeit, zu informieren:

In beiden Hinsichten werden die Berichte mit Vertraulichkeit, Unabhängigkeit, Ernsthaftigkeit und Schnelligkeit behandelt.

WAS kann gemeldet werden?

dIrectLine sollte verwendet werden, um mögliche Verletzung des Gesetzes, der Vorschriften, des Ethikkodex oder der Unternehmenspolitik zu kommunizieren.

KEINE REPRESSIVA

  • dIrectLine muss in gutem Glauben verwendet werden. Das Unternehmen schützt die Person mit dIrectLine vor jeder Form von Vergeltung.
  • Vergeltung wird definiert als jede "Negativaktion" wie: Entlassung, vorübergehende Suspendierung, schwarze Liste, Degradierung, Verweigerung von Überstunden oder Beförderungen, Vererlegung von Disziplinarmaßnahmen, Verweigerung von Leistungen, Verweigerung oder Verlängerung des Vertrags, Einschüchterung/Belästigung, Drohungen, Verlagerung, Verlagerung von Beförderungsmöglichkeiten oder Gehaltskürzungen.
  • Die Durchführung böswilliger Kommunikation durch dIrectLine oder absichtlich eine falsche Benachrichtigung, kann zu Disziplinarmaßnahmen führen.

IDENTIFIKATION

  • dIrectLine stellt die Möglichkeit anonymer Beschwerden sicher. Wenn Sie jedoch bevorzugen, können Sie sich identifizieren und Ihre Kontaktdaten angeben, wenn Sie dIrectLine verwenden.
  • Das Unternehmen garantiert sowohl die Vertraulichkeit der Identität als auch die Achtung der Anonymität bei der Wahl des Informanten. Die Untersuchung und Bearbeitung anonymer Beschwerden wird die gleichen Garantien wie nominative Beschwerden haben, die in beiden Fällen die Bestimmungen dieser Richtlinie und der geltenden Vorschriften respektieren.
  • Wenn Sie Ihre Kontaktdaten über dIrectLine angeben, kann das Unternehmen Sie bei Bedarf kontaktieren, um die Beschwerde zu verfolgen, die gemeldeten Fakten zu untersuchen und die Situation richtig zu analysieren. Ihre Daten und Identität werden jederzeit vertraulich behandelt und nicht an die Personen weitergegeben, auf die sich die Fakten beziehen, noch an Dritte außerhalb der für die Untersuchung zuständigen Gruppe.
  • Wenn Sie anonym melden, kann das Unternehmen Ihre Identifizierung bei Bedarf zur Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung oder zur Beantwortung eines Gerichtsantrags beantragen. In diesen Fällen wird das Unternehmen auch den Schutz und die Vertraulichkeit Ihrer Identität und das Fehlen von Vergeltungsmaßnahmen garantieren, wie in dieser Richtlinie angegeben.

VERTRAULICHKEIT

  • Alle Mitteilungen über dIrectLine werden streng vertraulich behandelt. Es wird auch empfohlen, Ihren Bericht vertraulich zu behandeln. Die Identität der Personen, die dIrectLine verwenden, und aller in der Mitteilung genannten Dritten wird immer im Compliance and Intern Audit Committee vertraulich behandelt und eine sehr kleine Gruppe von Personen, die von ihr für die Verwaltung und Untersuchung der damit verbundenen Tatsachen bestimmt wurden.
  • Andere Compliance-Organisationen (ob global oder national) müssen möglicherweise beteiligt sein, um den Compliance and Internal Audit Committee (CAC) bei seinen Untersuchungen zu unterstützen.
  • Ungeachtet des Vorstehenden und als Ergebnis der Untersuchung oder der Untersuchungen, die in Bezug auf einen Bericht über die dIrectLine durchgeführt wurden, behält sich das Unternehmen das Recht (oder kann gemäß diesen Rechtsvorschriften verpflichtet sein), den Behörden alle Informationen, einschließlich der Identität der Person, einschließlich der Identität der Person, zur Verfügung zu stellen.

VORGEHEN

  • Beginn

    • Die Person, die die Existenz möglicher Unregelmäßigkeiten, unsachgemäße Handlungen und / oder Verhaltensweisen kennt, die gegen die geltenden Gesetze und / oder interne Vorschriften verstoßen, müssen sie sofort melden.
    • Nach Erhalt des Beschwerdeformulars entscheidet der Compliance-Ausschuss, ob er die Beschwerde bearbeitet oder einreicht.
    • Die Mitteilung mit dem Kläger, falls sie ihre Kontaktinformationen zur Verfügung gestellt haben, erfolgt mit dem gleichen Mittel, mit dem das Beschwerdeschreiben eingegangen wäre.
    • Es gibt folgende Gründe für die Einreichung der Beschwerde:
      • Dass die Beschwerde nicht durch das entsprechende Formular formalisiert wird oder dass sie trotz der Form formalisiert wurde, nicht die in dieser Form angeforderten Mindestinhalte und Informationen enthält;
      • Dass die Beschwerde auf Tatsachen reagiert, die nicht direkt mit der Tätigkeit des Angeklagten und / oder des Unternehmens zusammenhängen;
      • Dass die angeprangerten Tatsachen wiederum vor einer gerichtlichen oder richterlichen Stelle oder vor einer Verwaltungsbehörde angeprangert wurden, deren Zuständigkeit die Untersuchung der Fakten, die rechtliche Begleichung und die rechtliche Zuordnung zu ihnen sind. Die Schließung der Akte aus diesem Grund kann jederzeit vom Beschwerdeausschuss beschlossen werden, sobald sie über das Präsentiert wird.
    • Der Beschwerdeausschuss kann vor der Entscheidung, die Beschwerde zu bearbeiten oder einzureichen, alle Informationen einreichen, die er für notwendig oder für seine vorherige Bewertung erachtet.
  • Aktion und Nachforschung:

    • Der Compliance-Ausschuss hat, sobald er alle relevanten Informationen vom Kläger über die angeprangerten Fakten erhalten hat, wenn er der Ansicht ist, dass es vernünftige Hinweise auf das Bestehen möglicher Unregelmäßigkeiten, unsachgemäßer Handlungen und / oder Verhaltensweisen gibt, die gegen die geltenden Gesetze und / oder die internen Vorschriften des Unternehmens verstoßen, ein Untersuchungsverfahren einleiten.
    • Sobald die Untersuchungsakte geprüft wurde, wird der Compliance-Komitee einen Bericht über Schlussfolgerungen herausgeben, der eine klare Liste der Fakten, Entscheidungen und Empfehlungen enthält.
    • Der Bericht wird alle Erwähnungen vermeiden, die die Identifizierung des Beschwerdeführers und des Meldenden ermöglichen, sowie den spezifischen Arbeitsplatz, an dem die in der Analyse anhand der analysierten Fakten entwickelt wurden.
    • Der Compliance-Ausschuss garantiert jederzeit die Vertraulichkeit der Ermittlungen und deren Inhalt sowie die Vertraulichkeit der an der Untersuchung beteiligten Personen.
    • Der Bericht muss so weit wie möglich innerhalb von drei (3) Monaten nach Eingang der Beschwerde oder (6) Monate bei einer besonders komplexen Untersuchung ausgefüllt werden.
    • Wenn der Compliance-Ausschuss der Ansicht ist, dass die gemeldeten Tatsachen keine Unregelmäßigkeit, unangemessene Handlung und/oder Verhaltensweisen darstellen, die den geltenden Gesetzen und/oder den internen Vorschriften des Unternehmens widerfahren sind, wird die Beschwerde zurückweisen und den Fall archivieren.
    • Der Compliance-Ausschuss wird den Kläger über die ergriffenen Maßnahmen informieren, und wenn die Fakten ein Verbrechen darstellen könnten, wird sie der Polizei, der Staatsanwaltschaft oder dem Untersuchungsrichter gemeldet, die zu diesem Zeitpunkt eine Untersuchung aussetzt.

SCHUTZ DER PERSÖNLICHEN DATEN

Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich und welche personenbezogenen Daten können wir von Ihnen erheben und verarbeiten?

  • Die personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten können, sind diejenigen, die Sie freiwillig über das entsprechende dIrectLine-Formular angeben oder in Ihre Mitteilung aufnehmen können, sowie solche, die während der Untersuchung erhoben werden können.
  • Für den Fall, dass die Mitteilung speziell geschützte Daten (d. h. Gesundheitsdaten) enthält, wird das Unternehmen unverzüglich gelöscht, ohne der Registrierung oder Verarbeitung unterliegen zu müssen.
  • Das Unternehmen garantiert anlässlich der Verarbeitung personenbezogener Daten, die infolge der Ausführung der Bestimmungen dieses Dokuments stattfinden können, dass es mit voller Unterverletzung und Einhaltung der Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten handelt.
  • In diesem Sinne verpflichtet sich das Unternehmen, dass die über die dIrectLine erhobenen personenbezogenen Daten und daher vorbehaltlich der Verarbeitung auf diejenigen beschränkt sind, die unbedingt erforderlich sind, um die mitgeteilten Fakten zu untersuchen, wodurch sichergestellt wird, dass die behandlungsbezogenen Daten angemessen, relevant und nicht übermäßig in Bezug auf den Umfang und die Zwecke sind, die für die ermittelten, ausdrücklichen und ausdrücklichen Zwecke erforderlich sind.
  • Gemäß den Bestimmungen des Organgesetzes 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte werden die durch die Nutzung der dIrectLine erzeugten Daten in eine Datei namens "DirectLine" aufgenommen, die sich im Besitz von Insud Pharma S.L. befindet, mit einer Adresse bei C / Manuel Pombo Angulo, 28-Medau, und in einer Datei, die sich im Besitz von Insud Pharma S.L. befindet.Mitteilungen über die dIrectLine und die Untersuchung des Mitteilungsobjekts nach Maßgabe des Dokuments.
  • Der Beschwerdeführer und die Person, auf die sich die Fakten beziehen, als Inhaber der personenbezogenen Daten, die möglicherweise erhoben werden, können die Rechte auf Zugang, Berichtigung, Widerspruch, Löschung, Übertragbarkeit oder Einschränkung ausüben, indem sie an Insud Pharma S.L. an die oben angegebene Adresse schreibt oder per E-Mail an: dpo-insudpharma.com
  • Für den Fall, dass die Person, auf die sich die gemeldeten Tatsachen verweisen, ihr Widerspruchsrecht ausübt, kann das Unternehmen ihren Antrag ablehnen, wenn es zwingende Gründe gibt, die die Fortsetzung der Verarbeitung ihrer Daten im Rahmen der Untersuchung legitimieren.
  • Das CAC wird den Personen mitteilen, deren Verhalten als unangemessen gemeldet wurde, diesen Umstand, sobald die Situation dies zulässt, und in jedem Fall innerhalb eines maximalen Zeitraums von 3 Monaten ab dem Zeitpunkt, an dem die mutmaßliche Verletzung gemeldet wurde. Personen, die informiert wurden, können immer alle Fragen darüber aufwerfen und alle Argumente zu ihrer Verteidigung vorbringen, die sie für notwendig halten. Ungeachtet des Vorstehenden darf die Person, über die Informationen informiert wurden, in keinem Fall Zugriff auf die Daten der Person hat, die die Kommunikation über die dIrectLine durchgeführt hat, noch in der Lage sein, sie zu identifizieren.
  • Die personenbezogenen Daten, die Sie bei der Absendung einer Anfrage über Directline angeben können, werden für den Zeitraum aufbewahrt, der zur Lösung und in jedem Fall ein Jahr ab Erhalt erforderlich ist. Nach dieser Zeit bleiben sie gebührend blockiert, bis die Verschreibung möglicher rechtlicher Schritte.
  • Die personenbezogenen Daten, die Sie bei dersendung eines Berichts über Directline zur Verfügung stellen können, werden für die Zeit aufbewahrt, die notwendig ist, um zu entscheiden, ob eine Untersuchung eingeleitet und in jedem Fall, 3 Monate nach ihrer Einführung, gelöscht werden soll, es sei denn, seine anonymisierte Erhaltung ist notwendig, um Beweise für den Betrieb des Kriminalpräventionsmodells von Insud Pharma zu hinterlassen.
  • Unbeschadet der Tatsache, dass die Daten aus dem Whistleblowing-Kanal oder anderen möglichen internen Meldesystemen gelöscht werden müssen, können die Daten weiterhin von der zuständigen Stelle verarbeitet werden, wenn dies bei der Annahme von Disziplinarmaßnahmen oder für die Durchführung von Gerichtsverfahren erforderlich ist.

SPRACHE

  • Sie können in jeder Sprache über dIrectLine berichten. Die Fragen auf der Website erscheinen hauptsächlich in Englisch und Spanisch, aber wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie das CAC bitten, einen Übersetzer zu ernennen.

DISZIPLINARISCHE MAßNAHMEN

  • Wird ein Verstoß gegen den Ethik- oder Gesellschaftsrichtlinien nachgewiesen, wird die Personalabteilung gemäß den geltenden Formalitäten in der jeweiligen Rechtsprechung über die entsprechenden disziplinären Maßnahmen informiert.